El sector de la educación es un ámbito que se encuentra en constante desarrollo y evolución. Entre sus novedades, destaca el auge del formato online, que se ha insertado con éxito en los últimos años, especialmente tras el 2020, cuando profesores y alumnos tuvieron que adaptarse a esta nueva modalidad. Esto se puede contrastar con los datos aportados por Eurostat sobre el uso de internet por parte de las personas usuarias y en el que se puede observar el impacto de los canales digitales en la educación.
En lo que a realización de cursos online y uso de contenido educativo digital se refiere, España se coloca en el quinto puesto a nivel europeo, por debajo de Noruega y los países nórdicos. En 2023, alcanzó su punto más alto, representando a un 45,16% de los encuestados. Esto se traduce en que aproximadamente 5 de cada 10 españoles han apostado por la educación online.
Además, este estudio refleja un dato relevante sobre el público que principalmente consume este tipo de formación. Y es que, a pesar de que todos los rangos de edad tienen representación, son aquellos individuos de entre 20 y 24 años los que suponen el mayor porcentaje, seguidos de aquellos de entre 16 y 19.
Pero, ¿cómo puedes ofrecer un mejor servicio para estas personas? ¿Cómo puedes organizar tu sitio web para facilitar la navegación por ella?
¡Sigue leyendo!
Accesibilidad web: pensar en todos los públicos
Si cuentas con una página web o blog, una de tus principales preocupaciones será convertirlo en un espacio que facilite la navegación para los usuarios, independientemente de sus capacidades o limitaciones personales o técnicas.
Esto es conocido como accesibilidad web, un concepto que se sustenta bajo los siguientes pilares:
-
Perceptibilidad: todas las personas deben ser capaces de reconocer la información y los componentes de la interfaz del sitio web.
-
Operatividad: se debe garantizar que todos los componentes de la página funcionen correctamente para evitar confusiones y malas experiencias digitales.
-
Comprensibilidad: tanto el funcionamiento como la interfaz de usuario deben ser fácilmente reconocibles para todos los públicos.
-
Robustez: los contenidos tienen que ser lo suficientemente sólidos para poder ser interpretados y procesados por cualquier tecnología, sistema o dispositivo.
Además, centrándonos en los centros educativos, la accesibilidad digital tiene que centrarse en diferentes aspectos, entre los que se encuentran:
-
La diversidad humana: se debe garantizar que todas las personas estudiantes y sus tutores, en el caso de los menores de edad, puedan acceder correctamente a los contenidos educativos teniendo en cuenta aspectos como el grado o tipo de discapacidad, o la comprensión y dominio del idioma.
-
La diversidad tecnológica: cada persona puede acceder a la información desde dispositivos diferentes, por lo que el centro educativo debe considerar la accesibilidad desde diferentes herramientas y navegadores. Además, se deben tener en cuenta otros aspectos como las capacidades de acceso a internet.
-
La diversidad ambiental: este punto engloba aspectos variados, como el posible ruido, entendiéndose ruido por todo lo que afecta o impide una óptima visualización o audición.
En cuanto a las ventajas, la accesibilidad web puede ser la llave para que en tu centro educativo puedas:
-
Mejorar el posicionamiento SEO: los motores de búsqueda valoran positivamente las prácticas relacionadas con la accesibilidad web y la correcta lectura de las páginas. Por esa razón, acciones como la implementación de etiquetado ‘alt’ en las imágenes llevarán tu centro educativo a los primeros resultados.
-
Incrementar la audiencia: al establecer un diseño inclusivo, tu pyme asegura la igualdad de condiciones en el acceso a los recursos para todas las personas por lo que la capacidad de atraer a más públicos, o a todos los públicos, es real y se traduce en un crecimiento del negocio.
-
Optimizar la experiencia de usuario: una plataforma fácilmente accesible y usable permite que los estudiantes tengan una buena experiencia dentro de esta, aumentando las posibilidades de recomendación a otros estudiantes.
-
Pyme socialmente responsable: Aplicando los principios de la accesibilidad, mejora la imagen de los centros educativos y los posiciona como una pyme de impacto social positivo y un referente en el sector, lo que a su vez implica una ventaja frente a la competencia.
Implementa la accesibilidad web en tu centro educativo
A la hora de diseñar una página web accesible, el World Wide Web Consortium ha diseñado una guía de implementación: WCAG 2.2. Además de dar pautas y directrices específicas, esta hoja de ruta es útil para evaluar el grado de accesibilidad que presenta tu centro educativo según tres niveles (A, AA y AAA).
Si ya estás decidido a sacarle el máximo rendimiento a tu sitio web y prepararlo para que todas las personas puedan disfrutar de tus contenidos, a continuación, te mostramos los pasos que debes seguir:
-
Realiza una autoría de accesibilidad: evalúa el estado actual de tu página web. Para esto, existen numerosas herramientas y extensiones, como WAVE o axe DevTools que identifican los principales errores, indicando a su vez posibles soluciones.
-
Elabora una guía de acción: a partir de realizar la auditoría, comienza a solucionar los principales errores e implementa los cambios necesarios. Ten en cuenta que la mayoría de los errores deberán ser reparados por perfiles técnicos.
-
Genera contenido accesible: revisa el contenido creado por el profesorado o el resto de editores, como guías docentes o apuntes. Recuerda que debe ser intuitivo y fácilmente reconocible y manejable.
-
Realiza pruebas con usuarios reales: una vez que hayas configurado tu página correctamente, haz diferentes pruebas con estudiantes en diferentes situaciones. Así, recibirás un feedback real y podrás seguir implementando mejoras.
-
Mantén una medición constante: al lanzar la nueva plataforma web, debes observar cómo fluyen los usuarios dentro de esta y asegurar que las medidas implementadas cumplen con las necesidades de tu audiencia.
Recuerda que conseguir una buena accesibilidad web requiere gran dedicación y trabajo por parte de todas las áreas de tu centro educativo. Sin embargo, es un compromiso que puede generarte múltiples beneficios a medio y largo plazo.